Como especialistas SAP ofrecemos los servicios de:
Administración SAP Basis y Funcional en los niveles:
- Soporte Nivel 1
Primer frente ante el llamado de cualquier usuario, listo para ofrecer un servicio de atención con los mejores criterios y aptitud de servicio que su empresa merece.
- Soporte Nivel 2
Especialistas con experiencia en distintos ambientes SAP y sus módulos funcionales.
- Soporte Senior
Nuestros consultores senior brindan servicios de calidad con repuestas acordes a los SLAs comprometidos; especialistas en diversas plataformas SAP que contempla base de datos, infraestructura y soporte funcional.
- Administración acorde a sus necesidades y horarios de atención
- Gestion de Incidencias y Problemas
- Preparación y Presentación de Informes de Gestión
- Soporte Remoto
- Outsourcing
